Wykaz zawartości
- Certyfikat i zabezpieczenie użytkowników
- Katalog gier a także producenci oprogramowania
- Bonusy a także systemy VIP
- Metody wpłat a także procedury wygranych
- Pomoc techniczne i serwis użytkownika
Zezwolenie oraz zabezpieczenie użytkowników
Prezentowana platforma https://casoola1.pl/ operuje w ramach bazie legalnej licencji Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), które jest potwierdzenie maksymalnych standardów ochrony oraz uczciwości. MGA należy wśród najbardziej cenionych organów regulacyjnych dla branży gier, sprawdzając pełne obszary działalności platform wirtualnych, od systemów liczb randomowych do procedury realizacji.
Używamy zaawansowane mechanizmy szyfrowania SSL 128-bitowego, identyczne z owe stosowanymi w instytucje bankowe. Wszelkie przelewy pieniężne odbywają się za pomocą zabezpieczone połączenia transmisji, a informacje użytkowników graczy są przechowywane zgodnie z wymogami RODO. Partnerujemy jedynie ze licencjonowanymi twórcami gier, jakich software stale kierowane jest audytom zewnętrznych firm jak jak eCOGRA oraz iTech Labs.
Wybór tytułów a także dostawcy oprogramowania
Kolekcja naszego platformy obejmuje około 2000 tytułów od wiodących twórców softu kasynowego. Katalog tytułów stale jest rozrasta, oferując użytkownikom ciągły dostęp na nowości i klasycznych tytułów rynku.
Typy oferowanych gier
- Maszyny video – około 1500 slotów fabularnych z zróżnicowanymi systemami rozgrywki, opcjami bonus i narastającymi jackpotami
- Rozgrywki przy stole – klasyczne formy ruletki, blackjacka, baccarata oraz pokera w różnych odmianach
- Kasyno w żywo – transmisje z fizycznych stolików zarządzanych z doświadczonych dealerów
- Zabawy instant – zdrapki, keno, bingo i pozostałe zabawy przypadku z natychmiastowymi efektami
- Megaways – sloty ze zmienną liczbą kombinacji wygranych osiągającą set tysięcy połączeń
| NetEnt | 180+ | Sloty video premium | Starburst |
| Microgaming | 250+ | Jackpoty progresywne | Mega Moolah |
| Evolution Gaming | 65+ | Kasyno w żywo | Lightning Roulette |
| Play’n GO | 140+ | Sloty mobilne | Book of Dead |
| Pragmatic Play | 160+ | Gry megaways | Gates z Olympus |
Bonusy oraz schematy lojalnościowe
U opisywanym platformie operuje rozbudowany schemat bonusów, jaki honoruje zarówno świeżych klientów, oraz jak również lojalnych użytkowników platformy. Każdorazowa promocja promocyjna posiada jasne warunki realizacji określone w treści zasadach, pozbawione nieujawnionych postanowień lub niejednoznacznych klauzul.
Schemat programu lojalnościowego
Program VIP tworzy się od VI szczebli hierarchii: Bronze, Silver, Złota, Platinum, Diamentu a także Ultimate. Każda zakład w grach losowych tworzy kredyty comp, co przesuwają klienta ku lepsze szczeble prestiżu. Wyższe rangi udostępniają możliwość do specjalnych nagród, przyśpieszonych realizacji, prywatnych menedżerów profili a także dostępu w specjalne zawody o funduszami nagród sięgającymi 50000 EUR.
- Zwrot tygodniowy – zwrot w zakresie 5% do 20% przegranych netto z poprzedniego tygodnia, wypłacany bez wymogów zakładów
- Bezpłatne spiny – regularne przyznania free zakręceń na konkretne sloty, oferowane dla regularnych klientów wszystkich poziomów
- Rywalizacje automatowe – hebdomadalne rywalizacje o funduszami nagród dzielonymi wśród najlepszą 100 zawodników
- Reload premie – dodatkowe fundusze z następnych depozytach, oferowane dla wybrane daty cyklu
- Mystery prizes – losowe bonusy przyznawane regularnym klientom w systemie drop & wins
Opcje transakcji oraz polityka realizacji
Przyjmujemy rozległe spektrum opcji doładowań i realizacji, dopasowanych wobec preferencji graczy od różnych krajów. Najniższa wartość depozytu sięga 10 EUR, a maksymalny próg uzależniony jest przy wybranej sposobu płatności. Wszystkie przelewy wpłat są wykonywane natychmiast, dając błyskawiczny rozpoczęcie gry.
| Visa/Mastercard | Natychmiast | 1-3 dni robocze | 5000 EUR |
| Skrill | Bezzwłocznie | Do 24 h | 10000 EUR |
| Neteller | Bezzwłocznie | Maksymalnie 24 godz. | 10000 EUR |
| Transakcja finansowy | 1-3 doby pracujące | 3-5 dni pracujących | 20000 EUR |
| Paysafecard | Natychmiast | Brak opcji | 1000 EUR |
| Kryptowaluty | Maksymalnie 30 m | W ciągu 2 godzin | 50000 EUR |
Potwierdzenie rachunku i zasady KYC
W zgodzie do wymogami licencyjnymi, każdy klient zobowiązany jest poddać się procedurę sprawdzenia tożsamości wcześniej niż inicjalną wypłatą. Schemat Know Your Customer potrzebuje przesłania kopii dokumentu tożsamości, dokumentu miejsca przebywania a także skanu karty płatniczej (o zasłoniętymi wewnętrznymi liczbami numeru). Dział weryfikacyjny przetwarza dane podczas ciągu 24-48 godzin od owych dostarczenia.
Support techniczne i pomoc użytkownika
Grupa pomocy naszego platformy zostaje w gotowości graczy podczas całą 24h, VII dób przez cykl. Komunikacja możliwy są przez czat z transmisji, e-mail i system pytań. Średni termin reakcji w chacie wynosi mniej niż 2 minut, natomiast kiedy zapytania mailowe są rozpatrywane w ciągu 6 godzin.
Agenci władają są 8 odmianami komunikacji, w tym PL, EN, językiem niemieckim a także fińskim. Dział FAQ ma blisko 80 wyczerpujących informacji odnośnie najczęstsze zapytania odnośnie rejestracji, premii, rozgrywek, płatności i świadomego gry. Oprócz tego udostępniamy katalog tutoriali wideo przedstawiających zasady najbardziej znanych gier oraz możliwości serwisu.
Serwis działa w systemie responsywności, automatycznie zmieniając wygląd wobec rozdzielczości sprzętu. Klienci na urządzeniach posiadają dostęp do kompletnej ofercie serwisu pozbawieni konieczności pobierania dedykowanej softu. Wszystkie tytuły są zoptymalizowane względem potrzeb urządzeń dotykowych, zaś poruszanie jest zoptymalizowana z myślą o maksymalnej komfortu obsługi z telefonach a także tabletach.